原標題:信息通信業(yè)多項免費服務助力抗“疫”
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,在工業(yè)和信息化部的統(tǒng)籌組織下,信息通信業(yè)迅速行動,推出多項免費服務,切實履行社會責任,助力疫情防控和復工復產有關工作。
對公眾,保障網(wǎng)絡在線
疫情暴發(fā)以來,基礎電信企業(yè)配合各級政府部門,向社會發(fā)布疫情防控相關公益短信共計696.06億條(截至3月10日),服務支撐各地防控工作;在疫情較嚴重地區(qū)開展免停機、緩停機、緊急開機等便民服務,保障疫情防控一線工作人員及疫區(qū)用戶的正常通信;部分地區(qū)電信企業(yè)主動對接衛(wèi)生防疫部門,對赴武漢支援的醫(yī)護人員進行話費減免。
對政企,遠程調度辦公
信息通信業(yè)積極發(fā)揮技術優(yōu)勢,通過遠程會議、遠程會診、遠程簽約、遠程辦公,幫助各級政府指揮調度,支撐醫(yī)療機構高效救治,助力企業(yè)復工復產。目前三大基礎電信企業(yè)在疫情期間向約700萬用戶提供遠程服務,累計會議時長12.08億分鐘。遠程調度,有效提升了政府指揮協(xié)調效率;遠程會診在支持醫(yī)院專家實現(xiàn)及時有效診斷的同時,還幫助身在醫(yī)院之外的病人家屬,對隔離區(qū)的患者進行實時探視,緩解擔憂情緒。遠程會議系統(tǒng)具有使用簡單、體驗升級的特點,用戶通過自己的手機、平板電腦、筆記本電腦、臺式機等設備,就可以擁有能夠“面對面”溝通的會議室。
惠民生,在線公共服務
推出“工業(yè)和信息化部通信大數(shù)據(jù)行程卡”服務,免費為全國16億手機用戶免費提供14天內到訪地查詢服務,為加速復工復產、提高行程查驗效率等工作提供有力支撐。截至3月10日19時,用戶累計查詢2.91億次。在工業(yè)和信息化部的統(tǒng)籌組織下,三大基礎電信企業(yè)還免費為教育部門、學校、教育機構等提供“遠程課堂”、在線教育等公益服務,實現(xiàn)“停課不停學”;面向全國個人用戶開展多項特色新業(yè)務免費體驗活動,例如免費觀影、游戲、閱讀等。各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也發(fā)揮各自優(yōu)勢,向社會和廣大群眾提供線上診療、電商平臺、遠程辦公、在線教育等服務,有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還發(fā)布減免平臺商家經營費用、提供免息低息貸款、開放靈活就業(yè)崗位、補貼快遞物流等舉措。
信息通信業(yè)在特殊時期推出的各項便民服務,不僅為疫情阻擊戰(zhàn)提供了通信保障和信息服務,更讓廣大人民尤其是疫區(qū)群眾感受到了溫暖與情意。
關鍵詞:通信,大數(shù)據(jù),免費,查詢服務
原文地址:http://www.gov.cn/xinwen/2020-03/12/content_5490256.htm
最新建設項目推薦